Кэш хранит копии части ресурсов страниц, а cookies помогают сайтам помнить сеанс и настройки. Очистка этих категорий имеет разные последствия.

Основной сценарий — Windows 11. Названия разделов зависят от сборки и устройства; существенные отличия Windows 10 указаны в тексте. Иллюстрации — учебные схемы.

Перед очисткой

Сохраните незавершённый текст и убедитесь, что знаете способ входа в нужные аккаунты. После удаления cookies сайт может попросить авторизацию заново. Не начинайте с очистки всего профиля, если проблема только на одном ресурсе.

История, кэш, cookies и сохранённые пароли — отдельные категории. Их не нужно удалять одновременно только потому, что они показаны в одном окне.

Очистка по шагам

  1. Откройте меню браузера и настройки удаления данных.
  2. В поддерживаемых браузерах можно начать с Ctrl+Shift+Delete, затем проверить открывшееся окно.
  3. Выберите нужный период.
  4. Отметьте кэш и, если требуется, cookies.
  5. Снимите отметки с паролей и других данных, которые хотите сохранить, затем подтвердите.
Учебная схема: Выбрать период → Проверить категории данных → Очистить и открыть сайт заново
Учебная схема: Выбрать период → Проверить категории данных → Очистить и открыть сайт заново.

Названия пунктов Яндекс Браузера и Chrome отличаются. Перед подтверждением прочитайте каждую отметку. Короткий период подходит для недавнего сбоя, но не удалит более старые данные.

Если проблема на одном сайте

Посмотрите управление данными и разрешениями конкретного сайта. Удаление только его cookies может быть удобнее полного выхода из всех сервисов. После очистки заново откройте страницу и проверьте проблему.

Учебная схема: Кэш — Копии ресурсов страниц; Cookies — Сеансы и настройки сайтов; Пароли — Отдельная категория удаления
Учебная схема: Кэш — Копии ресурсов страниц; Cookies — Сеансы и настройки сайтов; Пароли — Отдельная категория удаления.

Что очистка не делает

Она не удаляет автоматически файлы из «Загрузок» и не очищает весь диск Windows. Наоборот, первые открытия сайтов могут стать медленнее из-за повторной загрузки ресурсов. Данные аккаунта на сервере также не обязательно удаляются вместе с локальными cookies.

Для свободного места системы смотрите очистку диска, для списка посещений — историю браузера. Если после очистки требуется вход, проверьте правильный аккаунт и не создавайте новый только из-за исчезнувшего сеанса.

Разберите работу на компьютере с преподавателем

На индивидуальном онлайн-занятии вы выполняете действия сами, задаёте вопросы и проверяете результат вместе с преподавателем. Темп и темы подбираются под ваш опыт. Начните с бесплатного пробного урока: 45 минут · один на один · без обязательств. Решение о продолжении — после урока.

Записаться на бесплатный урок